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Tickets

Os tickets são chamados de suporte ou informações. É possível abrir tickets enviando um e-mail ou pelos links a seguir. Escolha o departamento apropriado ou na dúvida envie ao departamento geral que seu ticket será encaminhado ao departamento adequado.

- Enviar ticket Departamento Geral

- Enviar ticket Departamento Suporte

- Enviar ticket Departamento Financeiro

Chat

O chat online funciona no horário comercial de segunda à sexta. Para iniciar um chat, clique no botão abaixo:

* Se o chat não estiver online basta enviar um email que responderemos o mais rápido possível.

Telefone

O atendimento por telefone é feito em horário comercial, de segunda à sexta.

São Paulo, SP: (11) 3042-0400

E-mail

Ao enviar e-mails para os endereços a seguir você criará tickets que são chamados de atendimento de suporte ou informações em geral.

info@pre-lude.com

suporte@pre-lude.com

Twitter

O Pre-lude.com está presente também no Twitter. Fornecemos informações sobre status dos servidores, notícias e informações em geral.

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Para questões mais elaboradas o ideal é abrir um ticket ou nos solicitar a abertura de um ticket para um melhor atendimento e um retorno mais completo.